fbpx
Th. Petersens Vej 8, 3330 Gørløse Denmark +45 20 77 86 81
0
DKK0,00
  • En tom vogn

    Du har ingen varer i din indkøbskurv

Vilkår og handelsbetingelser

Vilkår og handelsbetingelser

Qualityzone er registreret i Danmark på adressen Th. Petersens Vej 8, 3330 Gørløse CVR-nummer er DK30250583. Har du spørgsmål eller kommentar til os er du altid velkommen på info@qualityzone.dk. Handler du i vores shop skal vi gøre opmærksom på, at de varer du har i din kurv er ikke dine førend du har været igennem betalingsmodulet. Støvler med skaftmål skal hjem på bestilling og kan derfor ikke forventes og være på lager. Send os mail med mål og kontaktinformation. Så sikre vi sammen du får den helt rigtige støvle. Vi kan ikke gøres ansvarlige for forsinkelser der er forsaget af omstændigheder der ligger uden for Qualityzone. Er der f.eks. tale om brand, vejrmæssige udfordringer, strejke eller anden årsag der forsinker en levering.
Når du har gennemført en ordre vil du modtage en mail med ordrebekræftelses. Dette er en kvittering for dit køb, vi forbeholder os ret til at spørge ind til ordre og sikre eventuelle ønsker kan imødekommes. En købsaftale er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os. Du er som kunde forpligtiget til at gennemse ordren og straks gøre opmærksom på eventuelle fejl.
QualityZone har ret til at anulere din ordrer i tilfælde af vi ikke kan få bemyndigelse til at trække pengene fra dit betalingskort.
VI har på vores hjemmeside forsøgt at fremvise farverne på varerne så præcist som muligt. Farver kan variere fra computerskærm, telefon eller tablet og kan derfor kun betraktes som vejledende. Qualityzone ejer alle billeder på vores hjemmeside, instrgram og FB.

Vi behandler alle oplysninger strængt fortroligt. Her taler vi om dine data som navn, adresse som firma-, privat- og leveringsadresse, telefonnummer, evt. cvr-nummer og mailadresse. Vi beskytter dine data i godkendt regnskabsprogram og overholder retningslinjer i GDPR.

Betaling
QualityZone modtager betaling med Mastercard, VISA /VISA-Dankort, og VISA Electron. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Der forbeholds ret til at trække depositum på 50% af prisen når der er tale om specielle mål eller farver.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms og fragt

QualityZone bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger.

Levering
QualityZone leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00 og varer som er angivet til at være på lager.

NOTE: Nogle produkter kan have leveringstid som oplyses på ordrebekræftigelse. Accepteres leveringstid ikke skal dette oplyses straks bestilling.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Eventuelle sliddele på produkt er ikke dækket af reklamation eller garenti med mindre det kan påvises at der er fejl på.

Quality Zone  vil dække returneringsomkostninger hvis dette er aftalt på forhånd og skriftligt bekræftet.

Ved returnering eller reklamation skal der rettes henvendelse til: info@qualityzone.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Returnering og ombytning

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Varer der er bestilt via shoppen, som ikke er på standart mål og med tilpasninger omfattes ikke af 14 dages returret. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager varerne.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal kunden senest 7 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@qualityzone.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens skal fremstå ny og ubrugt ved retunering og først derefter retuneres beløbet for varer. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Det betyder at du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vores returregler gælder alle solgte varer til private og kun på lagervarer eller bestillinger hvor dette er aftalt skriftligt. Bestilingsprodukter tages som udgangspunkt ikke retur. Regler er ikke gældende ved varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:

 Quality Zone forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er  gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.

Login

Lost your password?